Договор оферты

город Санкт-Петербург редакция от 1 апреля 2024 года

Публичная оферта

Настоящая публичная оферта является официальным предложением Сети учебных центров «AURORA.pro» в лице ООО "ОНЕГИН" (далее – Исполнитель) любому юридическому или физическому лицу (далее – Заказчик) к заключению договора на оказание дополнительных образовательно-информационных услуг и содержит все его существенные условия, согласно Гражданскому кодексу Российской Федерации.

1. Данный документ размещен на сайте с доменным именем https://aurorapro-courses.ru/.
2. Предмет – возмездное предоставление Заказчикам образовательно-информационных услуг (далее – Услуги).
Полный перечень Услуг, а также размеры оплаты указаны на сайте Исполнителя: http://aurorapro-courses.ru/.
3. Исполнитель оказывает Услуги Заказчику только в случае подачи Заказчиком соответствующей электронной заявки (заявления) на сайте http://aurorapro-courses.ru/, в соответствии с утвержденными правилами и сроками регистрации, соглашения с условиями оферты и оплаты Услуги, согласно действующим тарифам.
4. Акцептом настоящей оферты считается факт оплаты Заказчиком выбранной Услуги (пункт 3 ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Совершая действия по акцепту настоящего Договора-оферты, Заказчик гарантирует, что он имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем.
5. Договор возмездного оказания услуг вступает в силу с момента акцепта настоящей оферты и действует до полного исполнения обязательств сторон, согласно п. 4 настоящей оферты.
6. Исполнитель обязуется:
6.1. Зарегистрировать Заказчика при получении от него регистрационных данных на оказание Услуги согласно установленным Исполнителем формам.
6.2. Предоставить Услугу Заказчику при условии оплаты Услуги Заказчиком в полном объеме и выполнении всех правил ее получения.
6.3. Размещать на сайте http://aurorapro-courses.ru/ информацию о перечне предоставляемых Услуг, об условиях и стоимости их получения.
6.4. Сохранить за Заказчиком место в учебной группе в случае пропуска занятий Заказчиком по уважительным причинам, и оповестившим заблаговременно об отсутствии на занятиях не позднее, чем в день пропущенного занятия.
6.5. Информировать Заказчика о приостановлении оказания Услуг по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим оказанию Услуг, на время устранения таких причин.
6.6. По окончании курса выдать Заказчику сертификат, а также диплом/свидетельство установленного образца о прохождении теоретическо-практического курса.
6.7 Если Заказчик пропустил более 30% занятий без уважительной причины, подтвержденной документально, Исполнитель оставляет за собой право не выдавать диплом/свидетельство установленного образца до того момента, пока Заказчик не посетит пропущенные занятия.

7. Исполнитель вправе:
7.1. Самостоятельно осуществлять процесс занятий, определять порядок оказания Услуг в соответствии с предметом договора, разрабатывать методики оказания Услуг, привлекать для оказания Услуг специалистов.
7.2. В одностороннем порядке определять стоимость всех предоставляемых Услуг на сайте http://aurorapro-courses.ru/.
7.3. Производить доставку информации Заказчику с помощью данных, полученных в ходе регистрации Заказчика на сайте.
Настоящим Заказчик соглашается получать от Исполнителя информацию, в том числе рекламную, по указанному при регистрации адресу электронной почты.
Согласие на получение рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего письменного уведомления, либо путем совершения действий, указанных в сообщениях (электронных письмах), содержащих такие материалы.
7.4. Временно приостановить оказание Заказчику Услуг по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим оказанию Услуг, на время устранения таких причин.
7.5. Отказать Заказчику в предоставлении Услуги в случае неоплаты (не полной оплаты) за Услуги в установленные сроки, при несвоевременном предоставлении заявки на оказание Услуги, а также при нарушении правил получения Услуги.
7.6. Отчислить Заказчика из группы при пропуске 3 (трех) и более занятий без уважительной причины и без возмещения стоимости услуги (пункт 2 ст. 781 Гражданского кодекса Российской Федерации).
7.7. В одностороннем порядке аннулировать заказ Заказчика без возвращения внесенной оплаты в случае нарушения им правил получения Услуги (пункт 2 ст. 781 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Указанными нарушениями правил являются: разжигание межнациональных конфликтов, оскорбление участников мероприятий, реклама, нецензурные высказывания, участие в мероприятиях с материалами, авторские права на которые принадлежат третьим лицам, без разрешения этих лиц, распространение Заказчиком информации и материалов, полученных им в связи с участием в мероприятии, третьим лицам за плату.
Использование информации и материалов допускается только в личных целях и для личного использования Заказчиком.
8. Заказчик обязан:
8.1. Самостоятельно и своевременно знакомиться на сайте Исполнителя с установленными ценами, видами Услуг, порядком и сроками их предоставления.
8.2. Своевременно, в день первого занятия, оплачивать выбранные Услуги Исполнителя в соответствии с установленными на момент оплаты ценами.
8.3. При оформлении заказа на получении Услуги и регистрации на сайте http://aurorapro-courses.ru/ указывать достоверные данные, предусмотренные соответствующей формой.
8.4. Своевременно выполнять условия получения Услуги, описанные на сайте http://aurorapro-courses.ru/.
8.5. Посещать занятия согласно расписанию.
8.6. Выполнять задания по подготовке, выдаваемые работниками Исполнителя (преподавателями учебного курса).
8.7. Бережно относиться к имуществу, материалам и инструментам Заказчика, предоставляемым на время получения Услуги.
8.8. Возмещать ущерб, причиненный имуществу Исполнителя, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.9. Извещать работника Исполнителя или преподавателя учебного курса об уважительных причинах отсутствия на занятиях.
8.10. Заблаговременно (не позднее 5 (пяти) рабочих дней до начала первого занятия) в письменной форме уведомить Исполнителя, если по каким-либо причинам Заказчик не может посещать обучение.
8.11. Если Заказчик не приступил к занятиям и не уведомил Исполнителя заблаговременно (не позднее 5 (пяти) рабочих дней до первого занятия) о невозможности посещать занятия на выбранном курсе, и не заполнил форму-заявку о переносе обучения, Исполнитель имеет право считать Услугу оказанной. Внесенные денежные средства не возвращаются (пункт 2 ст.781 Гражданского кодекса Российской Федерации).
8.12. Если Заказчик посетил только первое занятие, а на дальнейших занятиях отсутствовал, считается, что Услуга оказана. Внесенные денежные средства не возвращаются (пункт 2 ст.781 Гражданского кодекса Российской Федерации).
9. Заказчик вправе:
9.1. Получать от Исполнителя оплаченные Услуги в соответствии с условиями настоящей оферты.
9.2. Получать от Исполнителя полную и достоверную информацию по вопросам, касающимся организации и обеспечения надлежащего исполнения Услуг.
9.3. Получать от Исполнителя полную и достоверную информацию, связанную со сроками и условиями проведения дистанционных мероприятий на сайте http://aurorapro-courses.ru/.
9.4. Пользоваться предоставляемым имуществом Исполнителя, необходимым для осуществления процесса получений навыков во время теоретических и практических занятий.
9.5. Получать от Исполнителя полную и достоверную информацию об оценке своих умений и навыков, а также о критериях этой оценки.
9.6. Перенести свое обучение на курсе на более поздний срок, согласовав с Исполнителем другое время начала занятий и заполнив форму-заявку о переносе обучения, либо выбрать другой теоретическо-практический̆ курс, согласовав курс с Исполнителем и заполнив форму-заявку о переносе обучения, в случае, если Заказчик уведомил заблаговременно (не позднее 5 (пяти) рабочих дней до начала первого занятия). Денежные средства, внесенные ранее, считаются оплаченными за курс, выбранный повторно согласно данному пункту.
9.7. Отказаться от исполнения Договора, уведомив об этом Исполнителя не позднее 5 (пяти) рабочих дней до начала оказания Услуги и заполнив форму-заявку о переносе обучения, при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, к которым относится сумма задатка, включающая в себя закрепление места на обучение, расходы на изготовление раздаточного материала, заблаговременное приобретение необходимых материалов для проведения обучения, оплата Услуг привлекаемых преподавателей, расходы на размещение рекламной информации (пункт 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации).
При отказе от исполнения Договора стоимость Услуг, к которым относится сумма задатка, возврату не подлежит (пункт 2 ст. 781 Гражданского кодекса Российской Федерации).
10. После начала оказания Услуги Заказчик не вправе менять объем выбранного курса в меньшую сторону.
11. При желании перейти на курс большего объема, Заказчик уведомляет об этом Исполнителя и оплачивает разницу в стоимости курсов в течение 3 (трех) рабочих дней.
12. Стоимость предоставляемых Услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в российских рублях и размещается на сайте http://aurorapro-courses.ru/.
13. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые Услуги, информация о которых размещается на сайте Исполнителя http://aurorapro-courses.ru/.
14. Исполнитель не вправе увеличивать стоимость Услуги для Заказчика после получения за нее оплаты задатка.
15. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на сайте Исполнителя http://aurorapro-courses.ru/.
16. После оформления заказа на сайте http://aurorapro-courses.ru/ Заказчик перенаправляется на страницу оплаты с использованием платежного сервиса электронных платежей РобоКасса (ООО НКО «РобоКасса»), либо на указанный при регистрации номер телефона запрашивает реквизиты для оплаты на карту ПАО Сбербанк и АО Тинькофф, а также при использовании эквайринга в учебных классах.
17. Оплата Заказчиком выставленного счета производится денежными средствами по безналичному расчету с использованием выбранного способа оплаты до начала оказания Услуги.
18. Услуги предоставляются Заказчику на условиях внесения денежных средств в качестве задатка в размере 5 000 (пять тысяч) рублей 00 копеек.
Деньги, внесенные Заказчиком в качестве задатка, являются гарантией исполнения заключенного договора. Указанный задаток гарантирует Заказчику место в выбранной группе теоретическо-практического курса, а также включает в себя расходы на изготовление раздаточного материала, заблаговременное приобретение необходимых материалов для проведения обучения, оплату Услуг привлекаемых преподавателей, расходы на размещение рекламной информации.
В соответствии с пунктом 2 ст.381 Гражданского кодекса Российской Федерации указанный платеж не подлежит возврату при отказе Заказчика от прохождения обучения.
19. Заказчик несет полную ответственность за правильность и своевременность производимой им оплаты за Услуги Исполнителя, достоверность регистрационных данных заказа на получение Услуги, выполнение правил получения Услуги, размещенных на сайте http://aurorapro-courses.ru/.
20. Заказчик дает согласие на обработку Исполнителем персональных данных Заказчика, полученных при регистрации.
Внося персональные данные при регистрации на сайте http://aurorapro.courses.ru/ или предоставляя данные иным способом, Заказчик подтверждает передачу своих персональных данных Исполнителю своей волей и в своем интересе и выражает согласие на обработку своих персональных Исполнителем для целей исполнения Договора, в том числе, передачу их третьим лицам для целей исполнения Договора. Обработка указанных Заказчиком данных осуществляется на основании Федерального закона № 152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных».
Состав персональных данных Заказчика: адрес электронной почты; ФИО; номер телефона.
Исполнитель подтверждает, что переданные Заказчиком персональные данные будут им использованы исключительно в целях исполнения Договора.
21. Исполнитель не несет ответственности за неполучение Заказчиком Услуг, а произведенная в данном случае оплата не возвращается и на другие Услуги не переносится (пункт 2 ст. 781 Гражданского кодекса Российской Федерации), в следующих случаях:
21.1. Заказчик указал недостоверные либо ошибочные данные при регистрации.
21.2. Указанные Заказчиком электронный адрес и номер телефона ошибочны (в данном случае у Исполнителя отсутствует возможность проинформировать Заказчика о месте и времени начала оказания Услуги).
21.3. Заказчик не может получить оплаченные Услуги по причине возникших у него технических или иных проблем (при записи на онлайн курсы).
21.4. Заказчик своевременно не выполнил условия получения Услуги, содержащиеся на сайте http://aurorapro-courses.ru/ (при записи на онлайн курсы).
21.5 Заказчик не выходит на связь, не отвечает на смс, звонки, электронные письма до начала занятий, в день начала занятий и до 3 занятия включительно согласно установленному расписанию занятий.
22. Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: пожар, наводнение, землетрясение, любые иные обстоятельства, которые могут повлиять на выполнение Исполнителем оферты.
23. Информация, высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена только Заказчику, не может передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального согласия Исполнителя на распространение.
24. Стороны обязуются без обоюдного согласия не передавать третьим лицам, либо использовать иным способом, не предусмотренным условиями договора, организационно- технологическую, коммерческую, финансовую и иную информацию, составляющую коммерческую тайну для любой из Сторон при условии, что:
· такая информация имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу ее неизвестности третьим лицам;
· к такой информации нет свободного доступа на законном основании;
· обладатель такой информации принимает надлежащие меры к обеспечению ее конфиденциальности.
25. Срок охраны конфиденциальной информации устанавливается Сторонами не менее 1 (одного) года со дня окончания действия оферты.
26. Материалы, размещенные Заказчиком на сайте http://aurorapro-courses.ru/ могут быть открыты для свободного публичного просмотра, если это предусмотрено правилами предоставления выбранной Заказчиком Услуги.
27. Настоящая оферта имеет силу акта об оказании Услуг.
Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение 3 (трех) дней с момента оказания Услуги Заказчик не предъявил претензию.
28. Переписка по электронной почте юридически значима.
29. Исполнитель и Заказчик, принимая во внимание характер оказываемой Услуги, обязуются в случае возникновения споров и разногласий, связанных с оказанием Услуг, применить досудебный порядок урегулирования спора.
30. Претензии Заказчика по предоставляемым Услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению по электронной почте aurora.pro@yandex.ru в течение 3 (трех) рабочих дней с момента возникновения спорной ситуации. Рассмотрение претензии, поступившей в адрес Исполнителя, осуществляется в течение 30 (тридцати) календарных дней.
31. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке стороны вправе обратиться в суд.
32. Настоящие условия Оферты могут быть изменены и/или дополнены Исполнителем в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления. Исполнитель рекомендует Заказчикам регулярно проверять условия настоящей Оферты на предмет ее изменения и/или дополнения. Продолжение использования сайта Исполнителя после внесения изменений и/или дополнений в настоящую Оферту означает принятие и согласие Заказчиком с такими изменениями и/или дополнениями.
33. По всем вопросам, не урегулированным настоящей офертой, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.


ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ
ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ОНЕГИН» 190013, Г. Санкт-Петербург, УЛ РУЗОВСКАЯ, Д. 2, ЛИТЕРА Б,
ПОМЕЩ. 1-Н, ОФИС 3
ИНН 7838115034
КПП 783801001
ОГРН 1237800075094